יום רביעי, 10 בספטמבר 2014

איך להתראיין לתפקיד בודק ?

בתור מראיין, יש לי את הפריבילגיה לחלוק איתכם את הציפיות שלי מהמרואיינים שלי. גם בתור מרואיין, אני יכול להעיד איך זה נראה מהצד השני.
כמובן שכל מראיין שונה מהשני ואני יכול לדבר רק בשם עצמי, אבל אפשר להעריך שברוב המקרים יש בסיס משותף למראיינים המקצועיים בתחום זה.
אני לא הולך להתייחס כאן לחידות, משימות פיקנטיות או לטיפים התנהגותיים, אלא רק לאספקט של הבדיקות נטו.



טיפ #1 - התכונן


נשמע טריביאלי אבל לא מעט מועמדים מגיעים לראיון כשהם לא מספיק מוכנים. זו לא שיחה חברית וזה גם לא דייט. מתכוונים לחקור אותך על עברך הרחוק לפני שנים ולהפגיז אותך בשאלות טכניות בין שעה לשעתיים מכל החזיתות. אחד הרשמים הראשונים שאני מזהה ממועמד, הוא המהירות שלוקח לו לענות לי על שאלה כאילו חיכה שאשאל אותה מראש - להבדיל מאלה שמגרדים בראש, מגלגלים עיניים או מתחילים לגמגם.
איך תדע מה המראיין הולך לשאול ? בצע מחקר מקדים, שאל בפורומים השונים, התייעץ עם חברים וכו'. הראיונות בסופו של דבר די חוזרים על עצמם.
איך משתפרים ? אין קסמים. הולכים לכמה שיותר ראיונות. כל ראיון מבחינתך הוא שיעור חינם בהכנה לראיון הבא. גם אם זה כאב ראש לנסוע, לחנות, להגיע מוקדם, לשקר בעבודה וכו' זה שווה.


טיפ #2 - חקור על החברה


לא מספיק לענות על השאלה "אז מה אתה יודע על החברה שלנו ?" ב- "אתם חברה למכירת תוכנה ל- X". ככל שתידלה יותר פרטים באתר החברה, בגוגל, בכלכליסט וכדו' על מצב החברה, המוצרים שלה , ההיסטוריה שלה , מי המתחרים שלה וכו' - כך תרשים את המראיין יותר בנכונות שלך ובעניין שלך לעבוד בחברה.
לא צריך להתלהב יותר מדי ולהתחיל להחניף, אפשר בצורה מקצועית להביע עניין ונכונות מבלי להתרפס.


טיפ #3 - דבר בשם עצמך


מועמדים שעונים תשובות ברבים כמו "עשינו, היינו, בדקנו" או על דברים שאחרים עשו, משדרים חוסר ידע וביטחון. המראיין רוצה לדעת שאתה עומד מאחורי מה שאתה אומר. אתה מתראיין ולא הצוות ולא הבוס.
סימפטום קלאסי לחוסר מקצועיות הוא תיאור מקרים שהמרואיין לא היה חלק משמעותי בהם בתור ניסיון ליצור רושם על המראיין. זה כמובן לא מתקבל יפה.
אפשר כמובן לציין שהיית חלק מתוך צוות שעשה X, אבל הקפד לעבור מיד לדברים אותם אתה עשית בצוות.


טיפ #4 - דבר בקצרה


מראיינים הם עם עייף וחסר סבלנות גם אם הם נראים מחייכים ואדיבים. סביר שאתה לא הראשון ולא האחרון שמתראיין. היה ממוקד במה שאתה אומר, (ראה סעיף #1) דבר רק על מה שרלוונטי ואם הניסיון שלך באמת כל כך עשיר שדורש הרחבה, ציין שאתה יכול להרחיב, אם צריך. נאומים לא פוסקים של מרואיין עלולים להיות מציקים למראיין, שלא תמיד מרגיש בנוח לקטוע מרואיין כדי לא להפסיד מידע.
לעומת זאת, הקפד להזכיר נקודות קריטיות בקריירה שלך, כדי לבנות רושם מקצועי על המראיין ביכולות שלך. אני למשל, אוהב לשמוע על אתגרים שמראיין פיצח לבד, על יוזמת שלקח ועל דברים חדשים שלמד בזכות עצמו.


טיפ #5 - הסבר כל מינוח מקצועי שאתה מציין


מרואיינים לעיתים מנסים להרשים מראיינים בכך שהם יורים לאוויר סלנגים מקצועיים כמו מכונה. רד מהעץ הזה. המראיין לא מתפעל מזה, להיפך - הוא תוהה אם אתה יודע מה כל מינוח כזה אומר וצפה לשאלה החוזרת "ומה זה אומר ?"
בכל פעם שאתה מציין שם של חברה - הסבר במשפט או שניים מה היא עושה (אלא אם כן היא אחת מהידועות) ובכל פעם שאתה עושה שימוש במונח מקצועי, (אבל לא טריביאלי כמו TCP/IP למשל) הסבר בכמה מילים לא יותר, מה זה אומר.


טיפ #6 - דבר כמו בודק


בין הדברים שמציקים לי בתור מראיין הוא כשמרואיין נסחף עם סיפור כאורך הגלות על הניסיון שלו בחברה שמכיל עומס פריטי מידע לא מאורגנים.
המלצה שלי - אחרי תיאור החברה, תתחיל בתיאור המוצר שבדקת בצורה מסודרת כשאתה עונה לשאלות הבאות: מה המוצר עושה ? על מה הוא מבוסס ? C/S ? WEB ? Storage ? כמה מודולים יש לו ? באיזו חומרות הוא נתמך ? באילו מערכות הפעלה הוא עובד ? האם זה מוצר תוכנתי בלבד או גם חומרתי ? מהן התלויות שלו ?
אחרי תיאור המוצר - פרט כיצד בדקת אותו ? ידנית / אוטומאטית ? באיזה סוגי בדיקות ? פונקציונאליות ? אינטגרציה ? עומסים ?
לפעמים זה מספיק ואתה יכול לעבור הלאה לחברה ולמוצר הבא, לפעמים תראה שהמראיין מגלה עניין במוצר הזה אז המשך להרחיב עליו את התיאור בפירוט הדרך שבה השגת מידע עבור כתיבת טסטים, מול איזה מסמכים עבדת ? איך תקשרת עם צוות ה- R&D ? וכו'


טיפ #7 - הוכח שאתה אוהב את המקצוע


תודו או לא, תחום הבדיקות הוא תחום לא פשוט ובחלק מהמקרים גורר תסכולים. אם תספרו (בלי להגזים) בצורה חיובית על ההישגים והעניין שגיליתם בתפקיד הבדיקות - תשכנעו את המראיין שאתה רוצים את התפקיד ואתם גם יודעים למה.
לא מעט עובדים עוזבים חברה, תפקיד או את התחום כולו רק בגלל ש"גילו" שזה לא בשבילם, שזה לא מה שהם חשבו וכו'.
משפטים כמו "אני מתעניין גם בפיתוח וגם בבדיקות" ברוב המקרים לא יתקבל יפה.




אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה